Privacy e Cookie policy


INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RESA AI SENSI DEGLI ART. 13-14 DEL REG. (UE) 2016/679 GDPR (General Data Protection Regulation)

Titolare del trattamento:

La DI.EMME.CI. DOLCIARIA S.n.c. di Claudia Perro & C. (nel seguito definita TITOLARE) con sede in Via R. Incerti n.1 – 10069 Villar Perosa (TO) si preoccupa della riservatezza dei tuoi dati personali e di garantire ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.
Il titolare mette in pratica al fine privacy policy e prassi aventi riguardanti la raccolta e l’utilizzo dei dati personali nonché l’esercizio dei diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile.
Il titolare ha cura di aggiornare le policy e le prassi adottate per la protezione dei dati personali ogni qualvolta si renda necessario e comunque in caso di modifiche normative e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei tuoi dati personali.
Il Responsabile del trattamento dei dati è della privacy policy è la Sig.ra Claudia PERRO, da contattare in caso di chiarimenti è disponibile alla seguente e-mail privacy@nonnalucia.com.

Responsabile del trattamento dei dati:

Claudia PERRO – Via R. Incerti n.1 – 10069 Villar Perosa (TO)

Tipologie di Dati raccolti

Il Titolare raccoglie e/o riceve le informazioni che ti riguardano sui dati personali identificativi (nome, cognome, indirizzo e-mail) rilasciati al momento della registrazione nel sito o con comunicazioni cartacee durante incontri (fiere, contattati, etc).
Essi servono al Titolare per dar seguito alla tua richiesta di ricevere informazioni e sono conservati in maniera digitale/cartacea ai fini dei servizi esclusivamente fruibili.
La comunicazione dei tuoi dati personali avviene nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività inerenti le finalità predette per rispondere agli obblighi di legge.
Ogni comunicazione differente a tali finalità dovrà essere anticipatamente da te autorizzata.
Ai dati potrà accedere, per fini meramente manutentivi, la società gestrice dell'infrastruttura tecnologica ed i suoi incaricati.
Il titolare non trasferisce i tuoi dati personali fuori dallo spazio UE.

I dati raccolti verranno trattati con le seguenti finalità:

  • per rispondere alle richieste dagli interessati, alla richiesta di informazioni diverse o di preventivi/vendita per servizi/materiale;
  • per acquisire dei curricula professionali inviati dagli interessati;
  • per rispondere alle richieste di aiuto relative alle modalità di accesso al sito;
  • per rispondere alle richieste di informazioni e preventivi/vendita;
  • per fini amministrativi e contabili, etc;
  • per marketing e referenze su comunicazioni pubblicitarie, preferenze sui prodotti e servizi, etc;
  • per il trattamento connesso alla disciplina IVA (registro fiscale IVA, eccetera).
Fra i Dati Personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terzi, si annoverano:
Cookie, dati di utilizzo e Email.
Altri dati personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento di dati personali - da parte di questa applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall’utente stesso.
L'utente si assume la responsabilità della comunicazione della veridicità e della genuinità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa applicazione e garantisce a quest’ultima il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema, consulenti) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni contattare il Titolare.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può in ogni tempo chiedere la sospensione, e/o interruzione del Trattamento, nonché la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica e Contattare l'Utente.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA–Privacy Policy–Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it)
Ulteriori informazioni sui Dati Personali
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Comunicazione a terzi

Esclusi gli obblighi imposti dalla normativa vigente, i tuoi dati non saranno comunicati a terzi/destinatari a meno che:
  • tu ne dia autorizzazione;
  • sia necessario per l’adempimento degli obblighi dipendenti dal contratto e da norme di legge che lo disciplinano (es. per la difesa dei tuoi diritti, per la denuncia alle autorità di controllo, etc.);
  • la comunicazione avvenga nei confronti di
    • società del gruppo cui appartiene il Titolare per fini amministrativi;
    • società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;
    • società di servizi informatici per la gestione e manutenzione;
    • enti di amministrazione finanziaria ed enti pubblici di vigilanza e controllo
Il Titolare deve adempiere a obblighi derivanti dalla specificità dell’attività esercitata.
I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono:
  • nome,
  • cognome,
  • indirizzo della sede/privato,
  • indirizzo e-mail,
  • eventuali altri dati rilasciati al momento della registrazione.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Promozioni commerciali
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per proporti prodotti e servizi al fine di inviarti materiale pubblicitario. Il trattamento dei tuoi dati (quali nome, cognome, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile) può avvenire via:
  • e-mail;
  • sms;
  • social network;
  • posta cartacea.
Il trattamento in questione può essere svolto se presti il tuo consenso per l’utilizzo dei dati anche con riferimento alle modalità di comunicazione con cui avviene il trattamento.

Modalità di trattamento dei tuoi dati

Come e per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati
Il trattamento dei dati che ti riguardano avviene attraverso mezzi e strumenti sia elettronici sia cartacei da soggetti che agiscono sotto l’autorità del Titolare, quindi autorizzati e formati.
I dati personali vengono conservati in archivi elettronici protetti mediante misure di sicurezza efficaci.
I dati sono conservati per il tempo necessario all’adempimento delle richieste informative e d’invio di comunicazioni di tale esclusiva natura che il Titolare effettua a seguito di tua richiesta, comunque per un termine non superiore ad 1 anno dalla data di ultima modifica, salvi i casi in cui si verifichino eventi che comportino l’intervento delle Autorità competenti.
Anche in collaborazione con i terzi/destinatari cui è demandata l’attività di sicurezza informatica dei dati del Titolare per svolgere eventuali indagini sulle cause che hanno determinato l’evento.
I dati personali per le finalità di marketing (diretto, ricerche e indagini di mercato) saranno conservati per 5 anni, salvo revoca del consenso che hai prestato e/o salvo opposizione al trattamento.

Quali sono i tuoi diritti

Compatibilmente con i limiti temporali stabiliti per il trattamento dei dati personali che ti riguardano, i diritti che ti sono riconosciuti ti permettono di avere sempre il controllo dei tuoi dati, tra i quali:
  • accesso;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità;
  • proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).
I tuoi diritti ti sono garantiti senza oneri e formalità particolari per la richiesta del loro esercizio che si intende essenzialmente a titolo gratuito.
Tu hai diritto:
  • ad ottenere una copia, anche in formato elettronico, dei dati di cui hai chiesto l’accesso. In caso dovessi richiedere ulteriori copie, il Titolare può addebitarti un contributo spese ragionevole;
  • ad ottenere la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o anche l’aggiornamento e la rettifica dei tuoi dati personali;
  • che alla tua richiesta si adeguino anche i terzi/destinatari nell’eventualità ricevano i tuoi dati, a meno che non prevalgano motivi legittimi superiori rispetto a quelli che hanno determinato la tua richiesta (es. indagini ambientali e contenimento del rischio determinato dall’emergenza gestita per loro tramite dal Titolare);
  • ad ottenere ogni comunicazione utile in merito alle attività svolte a seguito dell’esercizio dei tuoi diritti senza ritardo e comunque entro un mese dalla tua richiesta, salvo proroga motivata fino a due mesi, che ti dovrà essere debitamente comunicata.
Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la tua richiesta devi rivolgerti all’indirizzo privacy@nonnalucia.com

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Puoi proporre reclamo fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri in Italia dove hai la tua residenza abituale o lavori o se diverso nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, consulta le loro privacy policy.

Profilazione

Il titolare del trattamento non compie per se o per conto terzi attività di profilazione.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Informativa sui Cookie

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  • Interazione con social network e piattaforme esterne
  • Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine dell’Applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
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